ISO9001有关组织的术语
发布时间：2025-06-25 点击：7
ISO9001有关组织的术语
ISO9000组织 organization职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施示例：公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或上述组织的部分或组合。注1：安排通常是有序的。注2：组织可以是公有的或私有的。注3：本定义适用于质量管理体系（3.2.3）标准。术语“组织”在ISO/IEC指南2中有不同的定义。ISO9000组织结构 organizational structure人员的职责、权限和相互关系的安排注1：安排通常是有序的。注2：组织结构的正式表述通常在质量手册（3.7.4）或项目（3.4.3）的质量计划（3.7.5）中提供。注3：组织结构的范围可包括有关与外部组织（3.3.1）的接口。ISO9000基础设施 infrastructure<组织>组织（3.3.1）运行所必需的设施、设备和服务的体系ISO9000工作环境 work environment工作时所处的一组条件注：条件包括物理的、社会的、心理的和环境的因素（如温度、承认方式、人体工效和大气成分）。ISO9000顾客 customer接受产品（3.4.2）的组织（3.3.1）或个人示例：消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。注：顾客可以是组织内部的或外部的。ISO9000供方 supplier提供产品（3.4.2）的组织（3.3.1）或个人示例：制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。注1：供方可以是组织内部的或外部的。注2：在合同情况下供方有时称为“承包方”。ISO9000相关方 interested party与组织（3.3.1）的业绩或成就有利益关系的个人或团体。示例：顾客（3.3.5）、所有者、员工、供方（3.3.6）、银行、工会、合作伙伴或社会。注：一个团体可由一个组织或其一部分或多个组织构成。
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