ITSS认证的基本要求以及通过后有哪些好处?
认证基本要求:
(1)公司成立6个月及以上;
(2)有15人及以上的研发团队;
(3)至少完成3个研发项目。
要达到CMMI2级要求,需要至少满足以下7个过程域的实践:
(1)项目计划(PP)
(2)项目监督与控制(PMC)
(3)供应商协议管理(SAM)
(4)需求管理(RM)
(5)配置管理(CM)
(6)度量与分析(MA)
(7)过程与产品质量保证(PPQA)
作为IT服务提供商通过实施ITSS标准,可以获取如下收益:
1、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略
2、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率
3、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源
4、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度
5、在行业内树立竞争优势,提高投标成功率
6、向客户证明本企业对外输出高标准IT服务的能力
7、促进行业内强强联合,规范化管理服务分包商
[ITSS标准] 信息技术服务 运行维护 第5部分:桌面及外围设备规范9001质量,14001环境,18001职业健康安全管理体系的区别和联系什么是QHSE专利申请费用是多少,申请专利多长时间下证?ISO9001:2015标准所要求的能力、意识和沟通注册印度商标需要哪些材料?CE认证_口罩机CE认证机构物业公司认证ISO9001三要素