ISO9000质量管理体系中管理过程和过程之间的相互作用

ISO9000质量管理体系中管理过程和过程之间的相互作用
1、策划过程(过程网络或组合),明确过程输入的要求和过程输出应达到的目标;
2、规定过程(过程网络或组合)和过程之间的关系;
3、规定过程(过程网络或组合)的监视和测量的方法和准则;
4、实施过程(过程网络或组合);
5、监视和测量过程(过程网络或组合),监视过程输入的准确性、过程运行的状态,测量过程输出是否达到预期目标;
6、记录过程;
7、改进过程(持续改进、纠正措施、预防措施).


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