ISO9001:2015认证企业面临的环境

ISO9001:2015认证企业面临的环境
ISO9001:2015认证时，对组织内外部环境分析所获得的信息应予以关注，组织可以决定是否有必要或适合保持成文信息。
以下列出组织内外部环境信息的示例，以供参考：
（1）组织基本情况介绍（组织名称、成立时间、企业性质、从属关系、历史沿革）；
（2）主要产品和服务；
（3）产品交付及服务提供途径；
（4）组织文化（使命、愿景、价值观、质量方针）；
（5）组织规模、员工概况；
（6）主要设备设施；
（7）组织运营的法规和政策环境：
a）主要法律法规；
b）产品执行标准。
（8）行业协会的行业发展趋势分析；
（9）主要顾客群及其需求和期望；
（10）主要相关方及其需求和期望：
a）主要供应商
b）主要协作伙伴


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