ISO20000体系规范主要覆盖的范围

ISO20000体系规范主要覆盖的范围
ISO20000所涉及的范围主要包括四个方面：
管理职责，主要包括管理职责、文件要求与能力、意识和培训三大主要模块；
服务管理的计划与实施，主要包括“P-D-C-A”四个核心过程模块；
新的或变更服务的计划与实施，主要是针对于新的或变更服务的流程管理；
服务管理流程，主要包括五大核心过程组，分别为服务提供过程、关系过程、解决过程、控制过程及发布过程。


成都企业在哪申请ISO9001质量管理体系认证
长沙企业怎么申请iso9001质量管理体系认证
潍坊iso9001质量体系认证机构
ISO9001质量管理体系认证详细流程
见什么人说什么话很简单，记住这四个要诀就可以
潍坊ISO9001质量管理体系认证需要什么材料
申请IECEx认证证书的流程和代理机构
新加坡PSB认证机构分享：新加坡将禁止使用短链氯化石蜡