ISO14001体系环境信息交流控制程序
发布时间：2025-07-12 点击：6
ISO14001体系环境信息交流控制程序
ISO14001体系环境信息交流控制程序1.目的： 建立有效的信息交流机制，保证员工充分参与环境事物的管理，保证内外部信息得到 及时和有效的交流。2.适用范围： 适用于公司内外部信息交流的管理。3.职责与许可权：3.1 管理层、行政部、回收处理部负责收集对应相关方的信息；3.2 行政部负责信息的传递和处理，并做好相关信息的汇总和保存工作；3.3 管理者代表负责对信息传递和处理的监督4.定义：无5.作业程序5.1信息的分类：5.1.1外部信息： —— 当地环保局、环境监测机构、品质技术监督局和认证机构检查、监督的结果和 回馈的信息； —— 相关方的投诉和信息回馈（相关方：包括客户、供应商、运输公司、社区等） —— 环境保护的政策、法规、条例、标准等信息； —— 其他的各部门从外面获取的信息。5.1.2内部信息： —— 日常信息，如：进度、品质、人员、设备、资源和能源消耗等； —— 异常信息，如：进度和品质不符合，水、电消耗过大； —— 紧急情况信息，如：火灾、危险品泄漏、断水、断电、设备机械事故等； —— 其他的内部信息，如：员工建议。★ 信息：可以是书面报告、记录、表单，也可以是电子媒体、口头讨论的形式。5.2信息的交流：5.2.1外部信息的交流： —— 行政部和研发部负责环保局、环境监测机构、产品检验机构、品质技术监督局及认证机构的检查结果及回馈信息的收集，这类信息汇总到行政部，由行政部以【外部品质/环境信息接收记录表】的形式传递到公司的相关部门。 —— 政策法规、条例、标准由行政部负责收集、更新和整理，然后交文控员保存和发放，详细情况按“档控制程序”办理。 —— 行政部负责与客户、供应商、运输公司和社区等相关方进行沟通。对于相关方传来的信息，除了【外部品质/环境信息接收记录表】的形式传递到公司的相关部门外还要责成其应尽快处理。5.2.2内部信息的交流： —— 日常信息由责任部门按照程序档的要求收集和传递。 —— 异常的不符合信息，有发现者填写【外部品质/环境信息接收记录表】方式交给责任部门去处理，必要时由行政部发放【纠正预防措施处理单】责其进行整改。 —— 火灾、爆炸、台风、泄漏等紧急情况，请执行《紧急准备和回应管理程序》。 —— 其他的内部信息，如员工建议，提出者可以【外部品质/环境信息接收记录表】 方式回馈给行政部或总经理进行处理。5.3信息的归档和公开：5.3.1 信息的归档和保存按照《记录控制程序》执行。5.3.2 对于可为公众获知的信息，如：宣传画、实况照片、环境绩效监测结果等，应定期 的张贴在公司和部门宣传栏中，以提高员工警觉。5.3.3当相关方想了解本公司的环境方针及其它环境信息时，行政部应及时提供给对方。6.相关档 6.1文件控制程序 LS-COP-001 6.2记录控制程序 LS-COP-0026.3 事故与应急回应控制程序 LS-COP-0137.附件7.1外部品质/环境信息接收记录表 A/0 QR-009
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ISO14001体系环境信息交流控制程序1.目的： 建立有效的信息交流机制，保证员工充分参与环境事物的管理，保证内外部信息得到 及时和有效的交流。2.适用范围： 适用于公司内外部信息交流的管理。3.职责与许可权：3.1 管理层、行政部、回收处理部负责收集对应相关方的信息；3.2 行政部负责信息的传递和处理，并做好相关信息的汇总和保存工作；3.3 管理者代表负责对信息传递和处理的监督4.定义：无5.作业程序5.1信息的分类：5.1.1外部信息： —— 当地环保局、环境监测机构、品质技术监督局和认证机构检查、监督的结果和 回馈的信息； —— 相关方的投诉和信息回馈（相关方：包括客户、供应商、运输公司、社区等） —— 环境保护的政策、法规、条例、标准等信息； —— 其他的各部门从外面获取的信息。5.1.2内部信息： —— 日常信息，如：进度、品质、人员、设备、资源和能源消耗等； —— 异常信息，如：进度和品质不符合，水、电消耗过大； —— 紧急情况信息，如：火灾、危险品泄漏、断水、断电、设备机械事故等； —— 其他的内部信息，如：员工建议。★ 信息：可以是书面报告、记录、表单，也可以是电子媒体、口头讨论的形式。5.2信息的交流：5.2.1外部信息的交流： —— 行政部和研发部负责环保局、环境监测机构、产品检验机构、品质技术监督局及认证机构的检查结果及回馈信息的收集，这类信息汇总到行政部，由行政部以【外部品质/环境信息接收记录表】的形式传递到公司的相关部门。 —— 政策法规、条例、标准由行政部负责收集、更新和整理，然后交文控员保存和发放，详细情况按“档控制程序”办理。 —— 行政部负责与客户、供应商、运输公司和社区等相关方进行沟通。对于相关方传来的信息，除了【外部品质/环境信息接收记录表】的形式传递到公司的相关部门外还要责成其应尽快处理。5.2.2内部信息的交流： —— 日常信息由责任部门按照程序档的要求收集和传递。 —— 异常的不符合信息，有发现者填写【外部品质/环境信息接收记录表】方式交给责任部门去处理，必要时由行政部发放【纠正预防措施处理单】责其进行整改。 —— 火灾、爆炸、台风、泄漏等紧急情况，请执行《紧急准备和回应管理程序》。 —— 其他的内部信息，如员工建议，提出者可以【外部品质/环境信息接收记录表】 方式回馈给行政部或总经理进行处理。5.3信息的归档和公开：5.3.1 信息的归档和保存按照《记录控制程序》执行。5.3.2 对于可为公众获知的信息，如：宣传画、实况照片、环境绩效监测结果等，应定期 的张贴在公司和部门宣传栏中，以提高员工警觉。5.3.3当相关方想了解本公司的环境方针及其它环境信息时，行政部应及时提供给对方。6.相关档 6.1文件控制程序 LS-COP-001 6.2记录控制程序 LS-COP-0026.3 事故与应急回应控制程序 LS-COP-0137.附件7.1外部品质/环境信息接收记录表 A/0 QR-009
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