ITSS标准体系是一种由标准组成的系统,为了实现系统化的目标而必须具备一整套具有内在联系的、科学的有机整体。ITSS标准体系内部各标准按照一定的结构进行逻辑组合,而不是杂乱无序的堆积,它是一个概念系统,是依据人为组织制定的标准而形成的人工系统。
(1)ITSS标准体系结构
ITSS标准体系结构是指标准系统内各标准内在有机联系的表现方式。形成标准体系的主要方式有层次和并列两种,层次是指一种方向性的等级顺序,彼此存在若制约关系和隶属关系并列是指同一层次内各类或各标准之间存在的方式和秩序,ITSS标准体系通过并列方式列出各类和各项标准。
(2)ITSS标准体系表
ITSS标准体系要用一定的形式表现出来,即标准体系表。ITSS体系表是将IT服务范围内的标准按照一定结构形式排列起来的图表,反映了ITSS体系的全貌,表明了标准之间的层次和并列关系。
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