IATF16949体系中应急计划是必须明确
为防止本公司在正常运作过程中受紧急事件的影响而采取的应急措施,以确保按时交付,满足顾客要求。
凡因关键设备故障、外部提供的产品、过程或服务中断、常见自然灾害、火灾、对信息系统的网络攻击、公共事业中断、劳动力短缺、或者基础设施破坏件等紧急事件影响产品满足顾客要求(如质量、交期要求等)之应急措施均适用之。
应急计划:指发生紧急事件而采取应急措施的预案。
网络攻击事件(NAI) ,是指通过网络或其他技术手段,利用信息系统的配置缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击,并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的信息安全事件。 网络攻击事件包括拒绝服务攻击事件、后门攻击事件、漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件和其他网络攻击事件等。
紧急事件的预测和分析:各相关部门负责紧急事件的预测和分析,评价内外部风险,提出应急计划,包括:关键设备故障、外部提供的产品、过程或服务中断、常见自然灾害、火灾、对信息系统的网络攻击、公共事业中断、劳动力短缺、或者基础设施破坏件等紧急情况。
总经理决定应急计划的可行性及批准应急计划的应急措施,并确定各项应急措施的担当部门。
应急措施的提出责任区分:
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