企业做iso9001质量管理体系认证需要企业的质量管理人员做质量管理意识的培训,但是对培训的内容就没有很具体的认知了,认证下面就为大家整理了四个方面的意识,希望对大家能够有所帮助。
一.首先要认识质量管理
知道了质量管理的意识后,我们在实际工作中要结合理论,做好检验检测和产品判定放行工作;
二.向质量管理人员贯彻质量管理的意义
虽然产品要在过程中控制,但是生产会存在不良,生产各层有考虑不到的问题以及生产的侧重点,主要还会是产量和效率的要求;随着客户对产品要求的会不断提高,这就要求有专业的质量人员来不断致力于客户满意度;
三.必须要知道自己作用及职责并持之以恒的贯彻下去
包括对原料,过程,成品进行检验检测,通过检验检测提供真实完整有效的数据,从而反映品质状况,为进一步提升产品质量和出现产品质量问题找到有效的解决途径;通过检测记录,为整个公司的品质管理层决策提供有效的依据;
四.妥善处理客诉
及时在公司全局进行客户满意度问题的宣贯和提升; 通过供应商审计和产品供货和检验情况,及时有效地指导供应商改善产品质量,并协调管理好供应商和年度再评价工作。
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